Data de Publicação: 12 de outubro de 2023
Data de Encerramento das Inscrições: 31 de outubro de 2023
Tipo de Trabalho: Efetivo
Modalidade de Trabalho: Remoto (Trabalho à Distância)
Vaga Disponível para Pessoas com Deficiência (PcD)
Descrição da Vaga
Aqui na Atomos, estamos em busca de profissionais apaixonados e comprometidos para se juntar à nossa equipe! Se você é entusiasmado em oferecer um excelente serviço ao cliente, tem experiência ou interesse no campo de Marketing Digital e deseja crescer profissionalmente em uma empresa dinâmica, então esta vaga é perfeita para você!
Principais Responsabilidades:
- Atendimento Personalizado: Você será o ponto de contato dos clientes, oferecendo um atendimento personalizado de alta qualidade.
- Comunicação Eficiente: Irá atender e resolver as necessidades dos clientes de maneira cortês e eficiente, utilizando diversos canais de comunicação, incluindo e-mail e chat online.
- Triagem Inteligente: Fará a triagem das demandas, direcionando cada uma ao setor responsável, garantindo que todas as questões dos clientes sejam tratadas adequadamente.
- Acompanhamento Proativo: Acompanhará a execução das ações definidas pela equipe, garantindo que os processos sejam fluidos e eficazes.
Responsabilidades e Atribuições:
- Habilidade na Escrita: Valorizamos candidatos com habilidades de escrita, pois a comunicação escrita desempenha um papel fundamental neste cargo.
- Boa Comunicação Verbal: Uma comunicação clara e eficaz também é essencial para essa posição.
- Solução de Problemas: Você deverá ser ágil na resolução de problemas e fornecer feedback rápido e eficiente aos clientes.
- Cumprimento de Metas: Cumprir metas e objetivos estabelecidos é fundamental para o sucesso nesta função.
- Satisfação do Cliente: Assegurar a satisfação do cliente é uma prioridade, abordando suas solicitações prontamente e evitando reclamações.
Requisitos e Qualificações:
- Ter conhecimento em apostas online é considerado um diferencial para esta vaga.
- Conhecimento da língua espanhola também é visto como um diferencial.
Informações Adicionais:
- Salário Competitivo: Oferecemos um salário de R$ 2.000,00, além de benefícios competitivos em comparação com o mercado.
- Jornada de Trabalho: Esta vaga segue o regime de 6×1, de segunda a sábado, das 19h às 00h.
- Ambiente de Trabalho Colaborativo: O trabalho é 100% remoto, o que proporciona um ambiente de trabalho colaborativo e flexível.
Inspire a Excelência: Faça Parte da Atomos e Eleve o Sucesso do Cliente a um Novo Patamar!
Na Atomos, estamos comprometidos em desafiar os limites do suporte ao cliente, impulsionando uma revolução no mercado. Nossa missão ousada é fornecer soluções inovadoras e eficientes para empresas em diversos setores. Se você está pronto para fazer a diferença e elevar a satisfação do cliente a um novo nível, esta é a sua oportunidade!
